Peut-on commencer une lettre par «Chère Madame»? Et si je vous dis «Veuillez agréer…»? Qu’en est-il des e-mails?
Experte en communication et autrice du guide La communication écrite en Suisse: courriels, lettres et autres formes de correspondance mises au goût du jour, Fabienne Schnyder répond à ces 3 questions en 1 minute 50 montre en main!
La communication écrite sous la loupe
Autant de questions auxquelles répond La communication en Suisse: courriels, lettres et autres formes de correspondance mises au goût du jour. Ce guide pratique se décline comme un ouvrage clé-en-main pour développer une communication moderne et authentique. Il s’inscrit dans la collection Entreprendre des Éditions Loisirs et Pédagogie. Du droit du travail au savoir-vivre professionnel, elle compte des livres dédiés au thème de l’entrepreneuriat. Ces titres ont l’avantage de pouvoir être utilisés de manière individuelle ou dans le cadre de cours et de formations continues. |
Pour aller plus loin
- La communication écrite en Suisse: courriels, lettres et autres formes de correspondance mises au goût du jour, de Fabienne Schnyder
- Le certificat de travail en Suisse: de son élaboration à sa remise: conseils, bases légales et règles utiles, de Jean-Michel Bühler, Jean Lefébure, Katja Haunreiter
- Le savoir-vivre professionnel: conseils pratiques et usages en Suisse, de Susanne Abplanalp
